The May Legend CatBa Beach Resort & Spa

Phòng ốc mới & sạch sẽ, vị trí đẹp, riêng tư & thuận tiện. Tuy nhiên đội ngũ nhân viên thật sự cần đào tạo và chuyên nghiệp hơn. Đợt gia đình mình ở thì khá vắng. Lúc xuống bể bơi thì nhân viên dọn vs ngồi đó coi đth, sau nói là 1-2 ngày sau hồ mới sạch, giờ ko làm vs kịp. Nhân viên cực kỳ hay túm tụm ngồi nói chuyện với nhau. Có hôm mình bơi ở bể trên thì có nhân viên đi từ nhà ăn ra khạc nhổ ngay trước mặt, rất kinh, rồi cả nhóm ngồi nói chuyện cười đùa rất to, hút thuốc rồi rúi tàn thuốc vào gốc cây. Khách sạn giá 5* mà nhân viên hành xử như nhà nghỉ 2*. Mà kiểu này diễn ra liên tục trong 3 ngày nhà mình nghỉ ở đây. Cảm giác do ở đây không có quản lý nên lúc vắng khách nhân viên thích làm gì thì làm...

Vị trí đẹp. Khuôn viên rộng. Bãi tắm thì có thể đi thông ra Cát cò 1,2,3 được. Bể bơi đẹp. Có ống trượt thích. View nhà hàng đẹp, buffet sáng hơi nghèo nàn. Thích nhất là cái khuôn viên sân cỏ rộng và đẹp. Nội khu bố trí đẹp. Phòng thì bình thường tương đương bên Fla, hơi chật. Bên ngoài mà sơn đen trắng thì sang hơn sơn xanh đỏ tím vàng như bh, nhưng sơn đen trắng thì nhanh cũ 🤣 Tắm xông hơi vs onsen free, trong giá phòng luôn. Nhân viên thái độ bình thường, trừ lễ tân mặt quạu và cách nói chuyện ko đc hiếu khách hoan hỷ cho lắm. Có cơ hội sẽ quay trở lại nhưng thái độ nhân viên lễ tân thực sự nên thay đổi đi, bạn tóc ngắn. Quạu còn hơn cả công chức nhà nước nữa :)

Đây là khách sạn tốt nhất ở Cát Bà trước khi có Flamingo. Trước mình qua đây khách sạn có vẻ hơi cũ. Bây giờ trông ảnh đã được trùng tu nhiều rồi. Rất xứng đáng để quay lại nếu có dịp ghé thăm Cát Bà.

Vị trí đẹp, ngay bãi Cát Cò , chung bãi với Flamingo, nhưng lối xuống có vẻ gần hơn. Phòng đẹp, sạch sẽ, có view biển đẹp. Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Bể bơi sạch sẽ, có ống trượt nước. Tuy nhiên đường trượt cần có người trông và hướng dẫn, cũng như ngăn chặn khách chơi sai cách có thể có nguy cơ chấn thương. Nên trải nghiệm dịch vụ Onsen và xông hơi miễn phí

Phòng nhỏ và thiết kế nội thất mình ko thích là vách ngăn với phòng vệ sinh tắm chỉ là rèm chứ ko có ngăn cứng. Còn lại dịch vụ, địa thế, khuôn viên khách sạn và đồ ăn rất ok. Nhân viên cũng nhiệt tình niềm nở, chứ ko như 1 số đánh giá trước. Mình ăn trưa tối tại nhà hàng ksan luôn, nấu ngon vừa vị. Nói chung mình khá hài lòng.

nhân viên làm việc thái độ với khách nói chuyện mặt hầm hầm, phòng thì ẩm nước ướt hết tất cả các diện mặt của phòng rất tuột mood, không có bãi đậu xe, xe phải đậu ngoài đường thì nhỏ gây tình trạng kẹt xe cho khu vực không bao giờ quay lại

mình rất ít khi đánh giá trên google nhưng đây là lần đầu tiên mình trải nhiệm ở resoft này thật sự quá tệ 1 : nhân viên không thân thiện nhất là lễ tân đến không chào hỏi về cũng không nói câu gì. 2: chi phí phòng quá cao mình đặt 2 đêm mất 9tr trên app trip, buffet sáng thì quá ít món để lựa chọn không bằng ăn buffet ở sân bay luôn. 3: không có quầy gọi nước uống luôn nước ép hoa quả cũng không có.

Không hiểu sao tất cả mọi thứ đều ok như vậy mà resort lại khá ít khách. Mình book phòng mountain view mà cuối cùng được xếp cho phòng có một cửa sổ ra view biển rất đẹp. Bữa sáng hơi ít lựa chọn nhưng nhà hàng view đẹp, bể bơi đẹp, sạch. Khuôn viên tha hồ chụp ảnh siêu ưng